Uvjeti korištenja

Posljednje ažuriranje: 16. srpnja 2025.

Ovi Uvjeti korištenja uređuju pristup i korištenje platforme tafqino, dostupne na domeni tafqino.digital, kao i svih s njom povezanih usluga, alata i sadržaja. Korištenjem naše platforme potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove uvjete u cijelosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, molimo vas da ne koristite naše usluge.

1. Definicije

U ovim Uvjetima korištenja sljedeći pojmovi imaju navedeno značenje:

Platforma označava web stranicu, aplikaciju i sve digitalne usluge koje pruža tafqino.
Korisnik označava svaku fizičku ili pravnu osobu koja pristupa platformi ili je koristi.
Sadržaj označava sve tekstove, videozapise, materijale za učenje, grafike, podatke i druge informacije dostupne putem platforme.
Račun označava registrirani korisnički profil koji omogućuje pristup zaštićenim dijelovima platforme.
Sesija označava individualni ili grupni online sat ili predavanje dostupno putem platforme.
Mi, naš ili tafqino označava tvrtku koja upravlja ovom platformom.

2. Prihvaćanje uvjeta

Pristupanjem platformi ili njezinim korištenjem na bilo koji način, uključujući pregledavanje, registraciju, kupnju ili sudjelovanje u sesijama, potvrđujete da:

imate najmanje 18 godina ili da koristite platformu uz nadzor zakonskog skrbnika,
imate pravnu sposobnost za sklapanje obvezujućeg ugovora,
prihvaćate ove Uvjete korištenja i sve buduće izmjene.

Maloljetnici mlađi od 18 godina mogu koristiti platformu isključivo uz izričitu suglasnost i nadzor roditelja ili zakonskog skrbnika, koji preuzima punu odgovornost za njihovo korištenje.

3. Korisnički račun

3.1. Registracija

Određeni dijelovi platforme dostupni su isključivo registriranim korisnicima. Pri registraciji obvezujete se da ćete pružiti točne, potpune i ažurne podatke te da ćete ih redovito ažurirati.

3.2. Sigurnost računa

Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti svojih pristupnih podataka. Svaku neovlaštenu upotrebu vašeg računa ili sumnju na sigurnosni incident dužni ste odmah prijaviti na [email protected]. tafqino ne snosi odgovornost za gubitke nastale neovlaštenim pristupom vašem računu ako niste pravodobno prijavili incident.

3.3. Jedan račun po korisniku

Svaki korisnik smije imati samo jedan aktivan račun. Stvaranje više računa u svrhu zaobilaženja ograničenja ili prijevare nije dopušteno i može rezultirati trajnim blokiranjem.

3.4. Prijenos računa

Korisnički račun je osoban i ne može se prenositi na treće osobe bez izričite pisane suglasnosti tafqino.

4. Dopušteno korištenje

4.1. Namjena platforme

Platforma je namijenjena isključivo obrazovnim svrhama, osobnom razvoju i stjecanju znanja iz područja blockchain tehnologije i umjetne inteligencije.

4.2. Zabranjene radnje

Korisnicima je zabranjeno:

koristiti platformu u nezakonite svrhe ili na način koji krši primjenjive propise,
reproducirati, distribuirati, prodavati ili javno prikazivati sadržaj platforme bez pisanog odobrenja,
snimati, preuzimati ili pohraniti sesije i materijale bez izričite dozvole,
dijeliti pristupne podatke s trećim osobama ili omogućavati dijeljenje pretplate,
pokušavati neovlašteno pristupiti sustavima, bazama podataka ili računima drugih korisnika,
koristiti automatizirana sredstva, botove ili skripte za prikupljanje podataka s platforme,
ometati rad platforme ili narušavati korisničko iskustvo ostalih korisnika,
objavljivati lažne, uvredljive, diskriminatorne ili zlonamjerne sadržaje,
lažno se predstavljati kao drugi korisnik, instruktor ili predstavnik tafqino,
koristiti platformu za promidžbu konkurentskih usluga ili neželjene komunikacije.

5. Usluge i sesije

5.1. Vrste usluga

tafqino nudi grupne i individualne online sesije, personalizirane putove učenja i pristup obrazovnim materijalima. Detaljan opis dostupnih programa nalazi se na stranici opisa programa učenja.

5.2. Rasporedi i dostupnost

tafqino zadržava pravo izmjene rasporeda sesija, dostupnosti sadržaja i tehničkih specifikacija usluge. O značajnim izmjenama korisnici će biti obaviješteni unaprijed putem e-pošte ili obavijesti na platformi.

5.3. Tehnički preduvjeti

Korisnik je odgovoran za osiguranje odgovarajuće internetske veze, kompatibilnog uređaja i softvera potrebnog za sudjelovanje u sesijama. tafqino ne snosi odgovornost za tehničke poteškoće na strani korisnika.

5.4. Ponašanje na sesijama

Korisnici se obvezuju ponašati poštivanjem prema instruktorima i ostalim sudionicima. tafqino zadržava pravo isključiti korisnika koji narušava red ili ometa tijek sesije bez prava na povrat sredstava.

6. Plaćanje i povrat sredstava

6.1. Cijene

Sve cijene iskazane su u eurima i uključuju primjenjive poreze, osim ako nije drugačije naznačeno. tafqino zadržava pravo izmjene cijena uz prethodnu obavijest korisnicima.

6.2. Načini plaćanja

Prihvaćamo plaćanje putem kreditnih i debitnih kartica te ostalih metoda navedenih pri procesu naplate. Transakcije se obrađuju putem sigurnih platnih procesora trećih strana.

6.3. Politika povrata

Zahtjevi za povrat sredstava razmatraju se u skladu s uvjetima navedenim u trenutku kupnje. Povrat nije moguć za sesije koje su već održane, digitalne materijale koji su preuzeti ili aktivirane pretplate, osim u slučajevima kada je usluga bila nedostupna zbog tehničkih grešaka na strani tafqino. Za sve upite vezane uz povrat obratite se na [email protected].

6.4. Neuspjelo plaćanje

U slučaju neuspjelog ili odbijenog plaćanja, pristup plaćenim uslugama može biti privremeno obustavljen do uspješne naplate.

7. Intelektualno vlasništvo

7.1. Vlasništvo sadržaja

Sav sadržaj dostupan na platformi, uključujući tekstove, videozapise, grafike, logotipe, materijale za učenje i softver, vlasništvo je tafqino ili njegovih davatelja licenci i zaštićen je primjenjivim propisima o intelektualnom vlasništvu.

7.2. Ograničena licenca

Korisnicima se dodjeljuje ograničena, neekskluzivna, neprenosiva i opoziva licenca za pristup sadržaju isključivo za osobne, nekomercijalne obrazovne svrhe, za trajanje aktivne pretplate ili kupljenog programa.

7.3. Korisnički sadržaj

Sadržaj koji korisnik objavi na platformi, kao što su komentari, pitanja ili poruke u raspravama, ostaje vlasništvo korisnika. Objavom takvog sadržaja korisnik tafqino dodjeljuje neekskluzivno pravo korištenja tog sadržaja u svrhu pružanja i poboljšanja usluge.

7.4. Zaštita od kršenja

Svako neovlašteno korištenje, kopiranje ili distribucija zaštićenog sadržaja može rezultirati pravnim postupkom. Prijave kršenja intelektualnog vlasništva šaljite na [email protected].

8. Privatnost i zaštita podataka

Prikupljanje i obrada osobnih podataka uređeni su Politikom privatnosti dostupnom na platformi. Korištenjem platforme potvrđujete da ste upoznati s načinom na koji obrađujemo vaše podatke. Politika privatnosti sastavni je dio ovih Uvjeta korištenja.

9. Poveznice na vanjske stranice

Platforma može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Te stranice nisu pod nadzorom tafqino i mi ne preuzimamo odgovornost za njihov sadržaj, politike privatnosti ili prakse. Preporučujemo korisnicima da pregledaju uvjete korištenja i politike privatnosti svake vanjske stranice koju posjete.

10. Odricanje od jamstava

Platforma i sve usluge pružaju se u zatečenom stanju i u mjeri dostupnosti, bez ikakvih izričitih ili implicitnih jamstava. tafqino ne jamči:

da će platforma biti dostupna neprekidno, bez grešaka ili sigurnosnih propusta,
da će sadržaj biti uvijek točan, potpun ili ažuran,
da će korištenje platforme zadovoljiti specifične obrazovne ciljeve korisnika,
da će rezultati učenja biti određeni ili zajamčeni.

11. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim propisima, tafqino ne odgovara za:

izravne, neizravne, slučajne, posebne ili posljedične štete nastale korištenjem ili nemogućnošću korištenja platforme,
gubitak podataka, prihoda, dobiti ili poslovnih mogućnosti,
štete nastale zbog neovlaštenog pristupa vašem računu,
sadržaj ili ponašanje trećih strana na platformi.

Ukupna odgovornost tafqino prema korisniku ne može premašiti iznos koji je korisnik platio za uslugu u posljednjih dvanaest mjeseci.

12. Obustava i raskid

12.1. Raskid od strane korisnika

Korisnik može u bilo kojem trenutku raskinuti ugovor brisanjem računa putem postavki profila ili slanjem zahtjeva na [email protected]. Raskid ne daje pravo na povrat već plaćenih naknada, osim ako nije drugačije propisano politikom povrata.

12.2. Obustava od strane tafqino

tafqino zadržava pravo privremeno obustaviti ili trajno ukinuti korisnički račun bez prethodne obavijesti u slučaju:

kršenja ovih Uvjeta korištenja,
sumnje na prijevarnu aktivnost,
neplaćanja dospjelih naknada,
ponašanja koje šteti drugim korisnicima ili integritetu platforme.

12.3. Posljedice raskida

Nakon raskida prestaje svaki pristup platformi i sadržajima. Odredbe koje po svojoj prirodi preživljavaju raskid, uključujući odredbe o intelektualnom vlasništvu, odricanju od jamstava i ograničenju odgovornosti, ostaju na snazi.

13. Izmjene uvjeta

tafqino zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku. O izmjenama ćemo vas obavijestiti putem e-pošte ili vidljive obavijesti na platformi najmanje 14 dana prije stupanja na snagu, osim u slučajevima kada izmjene zahtijevaju hitnu primjenu zbog zakonskih obveza ili sigurnosnih razloga. Nastavkom korištenja platforme nakon stupanja izmjena na snagu prihvaćate izmijenjene uvjete.

14. Rješavanje sporova

U slučaju spora koji proizlazi iz ili je u vezi s ovim Uvjetima korištenja, stranke će nastojati riješiti ga mirnim putem u roku od 30 dana od pisane obavijesti o sporu. Ako mirno rješavanje nije moguće, spor će se rješavati pred nadležnim sudom prema sjedištu tafqino, osim ako primjenjivi propisi ne propisuju drugačije.

15. Mjerodavno pravo

Ovi Uvjeti korištenja tumače se i primjenjuju u skladu s primjenjivim propisima, bez primjene pravila o sukobu zakona koja bi uputila na primjenu prava druge države.

16. Cjelovitost ugovora i odvojivost odredbi

Ovi Uvjeti korištenja, zajedno s Politikom privatnosti i svim posebnim uvjetima koji se primjenjuju na pojedine usluge, čine cjeloviti ugovor između korisnika i tafqino. Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta pokaže nevažećom ili neprovedivom, preostale odredbe ostaju na punoj snazi i učinku.

17. Kontakt

Za sva pitanja, prijedloge ili pritužbe vezane uz ove Uvjete korištenja možete nas kontaktirati:

E-pošta: [email protected]
Telefon: +38512331486
Adresa: Ilica 295, 10000, Zagreb, Hrvatska

Nastojimo odgovoriti na sve upite u roku od pet radnih dana.